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縣政協九屆二次會議《關于規范信訪秩序的建議》(98號)的答復
來自:信訪局    瀏覽:131次    時間:2019年10月8日

祝興源委員:
  您提出的《關于規范信訪秩序的建議》已收悉,現答復如下:
  一、對信訪群眾做到屬地受理,限時答復的問題
  撫順縣信訪局按照《信訪條例》“屬地管理,分級負責,誰主管,誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則和有關規定,分級受理職責范圍內的信訪事項,并按照規定的程序和期限辦理。具體工作時,信訪局對來訪群眾反映的事項逐一登記,當天轉到有權處理機關并告知來訪人,同時按照《信訪條例》的規定,告知行政機關15日內決定是否受理,60個工作日辦理完畢,書面告知信訪人,將受理情況錄入遼寧省信訪信息系統。做到來訪必登、登記必轉、限期督辦、系統完善。
  二、對有理訪的限定相關部門限時整改問題
  信訪局按照條例規定,依法履行督辦職責,有理訪和無理訪的認定原則上以有權處理的行政機關出具的答復意見書為準,主要是看適用法律是否準確、事實是否清楚、程序是否合法。對已經有處理結論還多次上訪的,信訪局給責任單位提出工作建議,情況復雜的召集相關部門聯合召開案件協調會,集體拿出解決辦法,行政機關具體落實。對有關職能部門不及時受理,不按期辦結信訪事項,導致形成新的重復訪、越級訪、非正常上訪的;或者不依法公正處理信訪事項,導致矛盾激化升級,造成嚴重后果的,信訪局向縣委提出責任追查建議。
  三、對無理訪、重復訪、越級訪、非訪的堅決予以打擊問題
  無理訪、重復訪、越級訪,上級沒有明確規定如何打擊,按照“三到位一處理”即訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位;行為違法的依法處理的原則,撫順縣2018年對非訪人員進行了依法打擊,共11人次,其中行政拘留7人,輕刑快辦1人,訓誡3人。
  縣信訪局在縣委縣山西体彩网統一領導下,協調、指導和監督全縣的信訪工作,各級黨委山西体彩网在預防和處理本地區信訪問題中負有主體責任,應當以依法、及時、就地解決信訪問題為導向,各行政機關和政法部門應通力協作為全縣信訪穩定工作作出應有的貢獻。


                                 承辦單位:撫順縣信訪局
                                      2019年9月12日

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