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城南街道:做好后續服務 讓貧困戶住得舒心

黔江區政府網 www.skythorapps.com2020-01-09 10:11來源:武陵都市報

近來,城南街道通過一系列舉措做好服務,確保李家溪安置區的400多戶貧困戶舒心入住。

“咚咚咚……”一陣敲門聲響起。“哪個?”“我是修水管的人,你說你屋洗漱臺漏水,我來看下。”1月6日上午,剛剛搬到李家溪安置區的陳貴英等到了上門的維修人員。前2天,在用水的時候,她發現洗漱臺有點漏水,便打了貼在每棟樓墻上的“溫馨提示”,上面有各種維修電話。

維修人員王政來到陳貴英家,幫她查看了洗漱臺的漏水情況,并進行了維修。此外,他還順帶檢查了洗菜池、花灑、馬桶的情況,確保不存在漏水情況。“我負責的是洗漱池、洗菜池、花灑等與水有關的物件的維修,類似我這樣的維修人員有4個,我們分工明確,各自負責不同版塊。”王政說,從貧困戶入住以來,他們每天都會接到大量電話,一部分是貧困戶家里的物件確實存在問題需要維修,一部分則是貧困戶對設施設備不熟悉,導致使用受阻,他們會上門耐心指導貧困戶如何使用,確保他們入住后的日常生活不受影響。

據了解,城南街道為了確保入住李家溪安置區的400多戶貧困戶能舒心生活,采取了一系列措施:從轄區抽調保潔員前往安置區進行環境整治,抽調安保人員進行夜間巡邏,由街道辦事處中層干部擔任安置區每棟樓的樓長,在每棟樓張貼印有各類維修電話的溫馨提示等。通過一系列舉措,確保貧困戶入住安置區后有問題能第一時間反映,并在第一時間解決,確保讓貧困戶舒心入住。(記者 劉旭東 )

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責任編輯:劉婭